Вы здесь

Мобильная e-mail рассылка

Термин «мобильные e-mail кампании» является изначально неверным. В строгом смысле слова нет такого понятия как мобильная e-mail рассылка. Так как письмо вы отправляете на e-mail, а вот уже где будет читать это письмо пользователь, будет решать он сам: на мобильном ли телефоне или на рабочем экране своего компьютера. Потребительские предпочтения могут меняться в зависимости от того, чем они занимаются в данный момент времени, и какими гаджетами располагают.

На самом деле, велик процент того, что большинство ваших писем читается именно через мобильный телефон. А маркетологи, возможно, об этом и не задумываются. Как следствие, они теряют возможность общения со своими клиентами через e-mail рассылку, так как она может быть просто неэффективной в условиях мобильных устройств.

Задумайтесь на эту тему. Ведь кросс-платформенная оптимизация вашей e-mail рассылки большая и важная работа, которая поможет вам сделать ваш бизнес успешным.

Чувствительный дизайн для читателей почты через мобильный телефон

Разработка для мобильного веба стала уже достаточно привычным делом. Но почему-то все забывают о мобильных таблицах стилей, когда дело касается e-mail рассылки, несмотря на то, какие удобства они предлагают устройствам просмотра контента.

Помните о том, что большинство девайсов лучше обрабатывают письма, разработанные при помощи HTML. iPhone и Android-устройства в принципе оставляют письма, разработанные на HTML, практически нетронутыми. Поэтому использование HTML делает требования оптимизации минимальными.

Но, несмотря на это, чтение писем, разработанных на HTML, может быть неудобным, особенно учитывая тот факт, что на iPhone текст масштабируется, что может привести к поломанному дизайну. Невзирая на разнообразие всех мобильных девайсов, оптимизация электронной почты под мобильный просмотр играет очень важную роль. А требования у каждой платформы — свои.

Но как можно оптимизировать одно письмо для всех этих устройств, имеющих свои технические требования?

Для начала попробуйте следовать нескольким простым и универсальным правилам.

Вот основные методы оптимизации, которые помогут вам разрабатывать e-mail рассылку для большинства мобильных устройств.

Пусть она будет простой

Ключевой момент e-mail рассылки, адаптированной под мобильные устройства — простота. Большая часть вашей аудитории будет читать ваше сообщение в спешке, поэтому у неё должна быть возможность быстро ознакомиться с информацией и так же быстро принять меры по действию после прочтения. Используйте четкие сюжетные линии, читаемые шрифты, крупные кнопки для связи и другие принципы, которые мы уже описывали в другом нашем посте про оптимизацию мобильной посадочной страницы.

Помните, в то время как iOS-устройства масштабируют ваши мейлы, подгоняя их под размеры девайса, другие мобильные платформы этого не делают, оставив пользователю выбор масштабирования их сообщения, снабдив их кнопками «влево-вправо», чтобы они могли просмотреть сообщение полностью. Поэтому постарайтесь сделать свое письмо шириной от 320 до 550 пикселей.

Также делайте HTML-код вашей e-mail рассылки предельно простым. Чем он проще, тем больше вероятность того, что он верным образом будет интерпретирован мобильными устройствами.

Будьте аккуратными в вопросе использования изображений

Использование изображений правильным образом является одной из самых больших проблем в проектировании адаптированных под мобильные устройства писем. Необходимо их сделать настолько «легкими», насколько это возможно, чтобы они не делали просмотр раздражительным и сложным для пользователей.

Подстрахуйте себя от вероятности блокирования изображения, вставив ALT-текст в качестве альтернативы, чтобы призыв, который был оформлен в виде изображения, был четким и видным.

Вам нужно быть изобретательными, чтобы визуально показать, что та или иная картинка «кликабельна». Например, добавить контуры, тени и другие эффекты.

Резюмируем:

Меньше значит больше. Пространство мобильного телефона ограниченно, поэтому более ценно. Когда приступаете к разработке e-mail рассылки, сразу думайте, где можно упростить: заголовки, содержание, кнопки навигации и.т.д. А также о последующем исследовании своих подписчиков. Узнайте, возможно, некоторые из них используют только мобильные устройства для чтения почты. Если этот процент будет существенным, тогда стоит создать отдельный список и адаптировать часть рассылки под них. Думаем, в этом случае вы получите приятную обратную связь.

В мире, где информация и данные об аудитории является главным козырем, следует умело ими пользоваться для построения многоканальных маркетинговых акций с целью повышения доходов от бизнеса.

Автора автора