Вы здесь

Разница при создании креативов для мужчин и женщин

Посмотрим на отличия в поведении при решении покупки у мужчин и женщин.

Мужчины и женщины такие разные, но их объединяет одно — желание приобрести нашу продукцию.

Готовность к покупке

Для того, чтобы правильно оформить и преподнести свою рекламу, нужно понимать, каким образом приходят к покупке мужчины и женщины.

Женщины

Психологи в этой области уже давно сошлись в мнении, что женщины более спонтанны в покупках. Они любят участвовать в акциях, не могут устоять перед скидками и готовы к импульсивным покупкам, которые зависят от настроения и других, не имеющих отношения к товару факторов. Все потому, что в момент принятия решения о покупке у них работает два полушария, отвечающие за логическое и творческое мышление.Однако несмотря на свою спонтанность и импульсивность в покупках, женщины нередко покупают «про запас», с радостью используя очередную акцию «1+1=3», которые обычно и направлены исключительно на женскую аудиторию

Для женщин характерны:

  • импульсивность
  • покупки “про запас”

Мужчины

Мужчины в свою очередь руководствуются по большей мере логикой. У них включается в работу только левое полушарие, поэтому они часто покупают только тот товар, за которым пришли, и вообще нередко планируют покупки заранее.

Опираясь на эти данные, маркетологи применяют два разных подхода, таргетируя продажи на мужчин и женщин.

Для мужчин характерны:

  • Взвешенный подход
  • Планирование покупок

Продающий текст

Женщины

Женщины в свою очередь, больше обращают внимание на детали. Как красиво описан товар, какие о нем отзывы, что думают о товаре подружки и тд. На продающей странице женского оффера, отдельная колонка с положительными отзывами просто must have. Женщины любят гарантии, и по статистике, они чаще мужчин готовы отказаться от покупки в самый последний момент, если сомнения одолеют их. Даже такой фактор как внезапно появившаяся плата за доставку, может стать причиной отказа от покупки со стороны женской аудитории.

Они охотнее увеличат свой чек и сделают больше покупок, чтобы получить бесплатную доставку. Если вы располагаете такой услугой, то обязательно напомните об этом женщине в продающем тексте.

Касательно формулировок, то в отличие от мужчин, женщины больше склонны выбирать длинные формулировки, где весь фокус идет на выгоду предложения.

Для женщин характерны:

  • внимание к деталям и отзывам
  • важность отсутствия скрытых комиссий
  • благоприятное восприятие длинных формулировок

Мужчины

Мужчины слабо реагируют на красивые, абстрактные прилагательные, особенно если речь идет о дорогой покупке или серьезном товаре. Им больше нравится читать факты, и понимать все преимущества товара и результат, которого получится достичь.

При этом не значит, что текст нужно полностью освободить от ярких прилагательных, оставив сухую подачу. Просто основное внимание должно быть нацелено на «базовые» скрытые желания, на которых основываются все принятые решения о покупках: статусность, удобство, польза, безопасность.

Мужчины также легко готовы платить за доставку, если она будет быстрой и своевременной.

Касательно самих формулировок, то мужчинам лучше «заходят» короткие, где основной упор сделан на факте предложения и его способности закрыть «боль». Мужчины также охотнее реагируют на легкие провокации и рекламу в «шуточном стиле». Их проще взять на прикол, и оказать воздействие через абсурдность ситуации.

(p.s. это легко доказывает идущая не один год, рекламная кампания Old Spice)

Для мужчин характерны:

  • Внимание к фактам
  • Срочность и качество доставки
  • Восприятие коротких, четких формулировок
  • Восприимчивость к легким провокациям и шуточному стилю

Визуальное восприятие

Женщины

Женщины особо любят представлять, как товар будет смотреться с ней в будущем. Покупая вещь, они визуализируют ее использование и дальнейший эффект. Здесь включается в работу абстрактное мышление, поэтому при продаже женских офферов не лишним будет наглядная демонстрация продукта в действии.  

Относительно цветовых решений, то лучше использовать приглушенные «женские» цвета, которые создадут благоприятную атмосферу: фиолетовый, красный, голубой, коралловый. Или брать откровенно конфетно-яркие оформления, размещая товар на контрастных тонах.  

Для женщин характерны:

  • визуализация товара
  • приглушенные женские, нежные цвета
  • ощущение благоприятной атмосферы

Мужчины

Для мужчин демонстрация на моделях не так важна. Им больше по нраву фото самого продукта, с детальными характеристиками. На счет цветовых решений, здесь больше подойдут «тяжелые» мужские цветовые гаммы, ассоциирующиеся с дороговизной и статусностью. Коричневые, черные, серые, и другие темные оттенки хорошо подойдут для рекламного оформления дорогих товаров. Однако яркие цвета также могут оказать положительное влияние, если это тематика спорта или моды.

Для мужчин характерны:

  • Внимание к фото продукта
  • “Тяжелые” цветовые гаммы

Еще немного про психотипы

Женщины

Женщины в свою очередь, относятся к онлайн шоппингу, словно к прогулке. Они склонны просматривать множество товаров и страниц, в поисках того, что им понравится и вызовет эмоции. Они с легкостью преодолевают длинные шаги от презентации товара, до его оформления, любят наглядные примеры того, как товар, или его эффект, будет смотреться на них. Женщины демонстрируют комплексный подход. Они руководствуются, как субъективной (отзывы других пользователей), так и объективной информацией в процессе принятия решения. Также они склонны изменить своему бренду, если другая компания предложит им лучший сервис, больше гарантий или повышенное внимание.

Также женщины, склонны концентрироваться на надежности продавца, и возможности публично поделиться опытом покупки.

Поэтому при подготовке рекламы, ориентированную на женскую аудиторию, старайтесь:

  •      Использовать длинные, красивые формулировки для презентации и описания товара;
  •      Не использовать скрытых комиссий, а предлагать больше бесплатного дополнительного сервиса, при увеличении чека;
  •      Выносить отдельную колонку с положительными отзывами и ссылаться на них, в своих рекламных текстах;
  •      Предлагать приятный интерфейс с возможностью шаринга в социальных сетях;
  •      Использовать женские «нежные» тона, для создания атмосферы комфорта, внимания, заботы и теплых доверительных отношений;
  •      Использовать наглядные примеры демонстрации товара на моделях и тд.

Мужчины

В контексте онлайн покупок, можно сказать, что мужчины больше сосредоточены на самом продукте. Они чувствуют себя словно на задании. Им нужна скорость и комфортность шоппинга. Сюда также можно отнести скорость доставки и оформления заявки. Мужчинам важны объективные характеристики товара, его вес, объем, функции, материалы и выгода от пользования. Также мужчины склонны оставаться преданными своему бренду.

Поэтому при подготовке рекламы, ориентированную на мужскую аудиторию, старайтесь:

  •      Делать короткие шаги (от презентации товара, до оформления заявки);
  •      Уделять внимание характеристикам товара, подробному описанию и функциям;
  •      Предлагать быструю и качественную доставку;
  •      Подчеркивать преимущества вашего продукта;
  •      Опираться на «базовые» скрытые желания: статусность, удобство, польза, безопасность;
  •      Использовать «мужские» цветовые решения, если это не спорт или мода.

Не забывайте экспериментировать, используя различные комбинации из текста, изображения и общего стиля оформления рекламы. Не пренебрегайте качеством и рекламируйте проверенные офферы.

Источник