Вы здесь

Создание УТП для вашего бизнеса

В сегодняшних условиях тотальной конкуренции необходимо создавать уникальное торговое предложение. О том, что это такое, и как разрабатывается, сегодня пойдет речь.

Что это такое?

Уникальное торговое предложение — это то самое главное, что отличает вас от конкурентов. Найти его для себя под силу не всем. Это связано с недостаточной проработкой конкурентов или слабым осознанием себя как бизнеса. Ставится главенствующая задача — продать, и способы выбираются примитивные. Между тем, сильное УТП способно сделать компанию успешной и выгодно возвысить над конкурентами.

Итак, хорошее УТП — это та черта, которая будет привлекать клиентов, и выгодно выделит вас на общем фоне таких же товаров и услуг. Исходные у вас и ваших конкурентов одинаковые, но всегда есть возможность сделать что-то иначе.

Правила создания УТП

  1. Будьте в курсе трендов. Нужно хорошо знать, что уже сделано конкурентами, и как это повлияло на вашу сферу.
  2. Равняйтесь на гигантов. Вспомните слоганы и фишки известнейших брендов. Самый яркий пример, — это товары компании Mars. Самое обычное печенье в шоколаде превратили в уникальное лакомство — две палочки Twix. Шоколад в глазури M&M’s тает, как известно, во рту, а не в руках. Кокосовая стружка в шоколаде стала «райским наслаждением», хотя суть от того не поменялась.
  3. Ставьте себя на место клиента. Вот он зашел к вам на сайт, и видит на нем текст, ассортимент, призывы к действию. Вы как-нибудь принципиально отличаетесь от конкурентов?
  4. Учитывайте специфику продукта. Важно помнить, кому и что вы продаете. Для рынка B2B характерны ценности большой прибыли, окупаемости, «незалеживаемости». В то же время для B2C будет важна надежность, натуральность или статусность товара.
  5. Говорите просто и понятно. Ваш слоган должен быть доступным и запоминающимся.
  6. Берите за основу простое. Что это значит? Используйте для своего УТП что-то, что в принципе известно покупателю, но не имеет должного акцента.
  7. Учитывайте интересы покупателя. В погоне за уникальностью торгового предложения можно попасть в собственную ловушку — слишком сложное либо примитивное УТП.

Примеры УТП для товаров и услуг

Пельмени «Sибирская коллекция» производитель приравнял к ювелирным изделиям. Измеряются они в каратах, рецепты от шеф-поваров, ручная лепка, черная трехслойная упаковка призвана сохранить вкус и качество продукта и не пропускать солнечный свет. Цена на «драгоценности» соответствующая, состав — традиционный. Слоган: «Живи со вкусом!»

Самое простое, что можно предложить в бизнесе, связанном с доставкой, — это особые условия по скорости. Хорошо бы обозначить время, отведенное на доставку, чтобы мотивировать клиента. Например, «Доставим обед в течение 45 минут, или Вы получите заказ бесплатно!». С сайта Hot-lunches.ru:

ТМ «Хлебников» решила отойти от стандартной «двойной очистки», родниковой воды и натуральных ингредиентов. Так появилась обработка водки музыкой, плейлист прилагается. С сайта товара:

Сфера методик для похудения переполнена самыми разными продуктами — таблетки, планы диет, расчет калорий, видео-курсы. Здесь доктор Гаврилов предлагает в чем-то новый способ — live-программу похудения в прямом эфире, что подразумевает онлайн-контакт со специалистом. Также даются разумные обещания в виде 4-8 кг за месяц.

Rexona провела удачную параллель через инновации и аналогию с пудрой. Этот пример понятен и знаком всем женщинам. Это не приевшаяся защита на 24 часа. Пример с сайта Rexona.ru:

Основная масса рынка зверошапок — это поступления из Китая. На сайте Zveroshapki.com представлены модели от российского производителя. В этом уже есть уникальность предложения.

Еще один пример уникального торгового предложения — служба такси «Ситимобил». Бесплатная подача, отсутствие минимальной оплаты и различные бонусы. Это точно выделит ее среди остальных.

SmartUp называет себя центром нестандартного фитнеса и на своем сайте заявляет — здесь все «по-взрослому». Это как раз хорошо укрепляет мотивацию некоторых новичков. Предложение уникально тем, что филонить в зале не получится, а значит, будет жесткий контроль и скорый результат. Казалось бы, это должно отпугнуть, но, наоборот, — вызывает интерес. Даже видимый «недостаток» можно превратить в достоинство. Пример с сайта Smartupfit.ru:

Также на пользу УТП используйте все возможные социальные доказательства, которые можете предоставить. Проводите акции, которые также будут выгодно отличаться от конкурентов.

Выводы

Как видите, сценарии создания УТП бывают самые разные. Компании экспериментируют и достигают успеха. Но помните: ваше уникальное торговое предложение будет плотно ассоциироваться с товаром или услугой. Менять его каждые полгода не получится, а потому, следует его хорошо продумать.

Рассылка сервиса SetUp