Вы здесь

Возможности Google Analytics: Goals and Funnels

В этой статье мы будем копаться в Google Analytics и адаптировать настройки учетной записи Вашего аккаунта, что б получить необходимую информацию с Google Analytics в более полном объеме. Рассмотрим Goals and Funnels Google Analytics.

Определении целей

Настройка целей в Google Analytics это лучший способ для измерения качества Вашего сайта.

Для примера возьмем сайт электронной торговли. Цель такого сайта - продажа товаров посетителям, что и будет конечным результатом.

Определимся - что же мы хотим проверить, знать:

  • Что вы хотите измерить?
  • Каковы факторы, определяющие качество вашего сайта?
  • Что делать после продажи?
  • Вы желающих генерировать запросы от потенциальных клиентов, которые хотят зайти к вам на сайт?
  • Или вы просто хотите посетителей которые будуи максимально проводить времени на сайте?

Когда вы будете знаете свою цель (или цели), вы должны измерить их.

Для большинства сайтов, это будет означать либо появления пользователя на конкретной странице либо оформления заказа. Например, для коммерческого сайта это может быть "подтверждение заказа".

Добавление цели в Google Analytics

Добавление цели в Google Analytics

Если вы еще не добавили то, нажав на Goals в левом меню покажут страницу, на которой будет краткий обзор того, что есть цели и воронки и ссылка, для начала.

Добавление цели в Google Analytics

Следующая страница позволит вам задать цели конверсии. Вы можете группировать свои цели с целью набора, но для начала, мы просто посмотрим на создание одной основной цели. Нажмите на Add goal слева, желательно на Goals (set1).

После этого окажетесь на станице настроек - Goal Settings.

Добавление цели в Google Analytics

Далле назовите Цель (Goal), сделайте его активным, а затем выберетие позицию, Set 1, Goal 1. Добавление цели в Google Analytics

Затем у вас будет три типа целей для выбора:

URL назначения

URL Destination (URL назначения) является наиболее распространенным вариантом и используется, когда посетители получают конкретную страницу для посещения.

Добавление цели в Google Analytics

Длительность пребывания на сайте

Time on Site (Длительность пребывания на сайте) статистика будет отслеживать сколкьо времени пользователи тратят на сайте. 

Добавление цели в Google Analytics

Страниц / посещение

Pages/Visit (Страницы/посещение) отслеживает посетителей и количество переходов по страницам.

Добавление цели в Google Analytics

Goal Details - Цель Подробности

Описываются подробноси цели.

Goal Value - Полезность цели

Это денежное вознаграждение, что вы оцениваете завершена цель стоит, это нормально работал как часть стратегии маркетинга сайт или обзора. Как, например, если сайт запрос, в среднем, дает возвращения $ 10, то вы должны установить полезность цели до $ 10. В большинстве случаев, это только оценка, так что если вы не уверены, вы можете установить полезность цели до 0. Или же, как вариант, полезность цели, Goal Value, можно установить среднюю стоимость товаров в корзине.

Настройки для URL назначения.

Match Type - Тип соответствия

Есть три типа соответствия: Head Match, Exact Match, Regular Expression Match:

Тип соответствия

Какие из них использовать, будет зависеть от того, сколько различных URL или целевых страниц.

Head Match: Если в ссылке есть переменные /checkout/?page=1&basket=50036, то устанавливается начало ссылки /checkout/.

Exact Match: Если сслыка целевой страницы не изменяется, например /contact/thanks.php.

Regular Expression Match: Если и начало ссылки может изменятся, то используются регулярные выражения, например ссылки вида /department1/checkout.php и /department2/checkout.php обе целевые.

Вот закончили с Goals in Google Analytics и перейдем к Funnels.

Setting up funnel - Настройка

Для некоторых сайтах, существует множество сраниц, которые должен пройти пользователь, что бы добратся до целевой страницы.

Давайте рассмотрим типичный процесс контроля на сайт электронной торговли, как например: Вы что-то добавить в корзину, введите ваши данные перевозки, добавить информацию о платежах, и, когда вы передаете ваш заказ, вы получите страницу подтверждения (который является вашей целевой страницы) .

This path is known as a funnel process , and by tracking people's progress through a funnel, you can see where there are problems and where people are leaving the process. Этот путь известен как воронка процесса, а также отслеживания прогресса в народ через воронку, вы можете видеть, где Существуют проблемы, а где люди покидают процесса.

This is most often used for checkout processes to see where people are dropping their shopping cart baskets. Это наиболее часто используется для проверки процессов, чтобы увидеть, где люди сбрасывают корзины корзины. Funnels highlight problems with a long-winded checkout procedure. Воронки выделить проблемы с многословно проверки процедуры.

Firstly, you need to map out the pages of your process. Во-первых, необходимо наметить страницах Вашего процесса. For example, your checkout process might have these pages: Например, процесс проверки, возможно, эти страницы:

  • basket.php
  • shipping_details.php
  • payment.php
  • confirmation.php

Once you've determined your funnel, it's time to review your goals. Как только вы определили вашу воронку, пришло время пересмотреть свои цели.

Reviewing Goals Обзор тысячелетия

So your goals are all set up, now how do you actually find out information from them? Так что ваши цели все настроено, теперь, как вы на самом деле узнать информацию от них?

You can see your goal data straight from the Sites Overview page. Вы можете просматривать данные цели прямо со страницы Обзор Сайтов. Under the headings you'll see a completed goals column which gives you a basic, straightforward figure that is excellent for a quick glance. В разделах вы увидите завершена целей колонку, которая дает вам основной, простой рисунок, который отлично подходит для быстрого взгляда. But let's have a deeper look. Но давайте более глубокий взгляд.

Note: A quick thing to highlight is that whilst you can look at visitor numbers for the current day, you're unlikely to get goal conversions in Google Analytics for the current day, at least not reliably anyway. Примечание: быстрая вещь, чтобы подчеркнуть, что в то время как вы можете посмотреть на количество посетителей за текущий день, вы вряд ли получите цели конверсии в Google Analytics на текущий день, по крайней мере, надежно в любом случае. This is because Google Analytics refreshes its data at regular set intervals, so it is better to look at data from the days before the current day. Это потому, что Google Analytics обновляет данные через регулярные промежутки времени множество, так что лучше посмотреть на данные из дней до текущего дня.

The basic goal page, which is obtained by clicking on Goals on the main left-hand menu, provides the immediate information you need at your fingertips. Основная страница цель, которая получается путем нажатия на тысячелетия в главном меню левой стороны, обеспечивает немедленное необходимую информацию под рукой.

You'll see the standard Google trend timeline and the breakdown of how many visitors completed which goals—this is more useful when you have multiple conversions set up. Вы увидите стандартное тенденция Google график и разбивка сколько посетителей завершена какие цели-это более полезно, когда у вас есть несколько преобразований созданы. You'll then get the conversion rate and the goal value if you've entered a value for a conversion. Затем вы получите коэффициент конверсии и полезность цели, если вы ввели значение для преобразования.

All these are fairly straightforward and the goal conversion figure is the one that most people will tend to concentrate on and quote, especially with ecommerce websites. Все эти достаточно просты и фигура цели преобразования, что большинство людей будут иметь тенденцию концентрироваться на цитаты и, в особенности с электронной коммерции веб-сайтов.

So moving down the left hand side, you now have a number of extra menu options that we'll look at in turn. Так при перемещении вниз с левой стороны, теперь у вас есть ряд дополнительных опций меню, которое мы будем смотреть на, в свою очередь.

Total Conversions: Всего переходов:

This shows the total number of conversions and breaks it down by day for the period you've selected. Это показывает общее число переходов и ломает это в день на период вы выбрали. This gives an easy visual comparison of better performing days and can help identify trends – do you get more conversions on weekends, maybe? Это дает легкое визуальное сравнение более эффективные дней и может помочь определить тенденции - вы получаете больше конверсий, в выходные дни, может быть?

Conversion rate: Коэффициент конверсии:

This looks the same as total conversions, right? Это выглядит так же, как общее преобразование, не так ли? Well, it is similar, and on sites that don't have massive differences in traffic from day to day, they'll look almost identical. Что ж, похоже, и на сайтах, которые не имеют массивные различия в условиях дорожного движения со дня на день, они будут выглядеть практически одинаково. However, where the total conversions page was based on the number of conversions per day, 40 conversions being larger than 10, for instance, conversion rate is based on the number of conversions as a proportion of the total visits for that day. Однако там, где общая страница конверсии была основана на число конверсий в день, 40 конверсий быть больше чем 10, например, обменный курс основан на число переходов в виде доли от общего посещения в этот день. So 40 conversions out of 120 is a rate of 25% – 10 out of 20 is 50%, so the weighting now changes. Так 40 преобразования из 120 является ставка в размере 25% - 10 из 20 составляет 50%, так что теперь взвешивания изменения.

Goal Verification Path: Проверка цели Путь:

This will list all the pages a completed goal was carried out on. Это будет список всех страниц завершена цель была проведена. If you've used an absolute path (eg /contact/thanks.php ) they should all be the same. Если вы использовали абсолютный путь (например, /contact/thanks.php ), они все должны быть одинаковыми. But if you've used a head match and the end of the URL varies, then this will show which URL each goal conversion comes from. Но если вы использовали спичечную головку и конец URL меняется, то это покажет, какой URL каждой цели преобразования приходит от.

For example: if you have a shopping cart and the end of the URL is just the cart id, it won't be much use as they'll all be different, but if you have something more meaningful in the URL—lets say the source of the site visit or conversions on different sub domains—then it can become useful. Например: если у вас есть корзина и в конце URL-адреса только корзину ID, это не будет большой пользы, как они все разные, но если у вас есть что-то более значимым в URL-скажем источник посетить сайт или преобразования в разных доменах суб-то она может стать полезной.

If you have golf.shop.com/finished and football.shop.com/finished , you can quickly compare where your conversions are happening. Если у вас есть golf.shop.com/finished и football.shop.com/finished , вы можете быстро сравнить, где ваши преобразования происходит.

Reverse Goal Path: Обратный путь к цели:

This data point shows the pages people landed on leading up to a completed goal. Эти данные показывают точки страниц люди высадились на ведущих к цели завершен. This is useful for seeing which pages are funneling more conversions, and for those results showing (entrance), which landing pages are funneling those conversions. Это полезно для видя, какие страницы утекают больше конверсий, и для тех, результаты, показывающие, (вход), какие целевые страницы утекают эти преобразования.

So as an example, we have thanks.php set as our conversion: Так как, например, мы thanks.php сделать наше обращение:

  • (entrance) > index.php > contact.php > thanks.php (Вход)> index.php > contact.php > thanks.php

This shows that the visitor landing on the homepage went next to the contact page and then completed a conversion; you can quickly see which pages funnel in more conversions and easily start to work out which pages are more successful to understand how you can improve other pages. Это показывает, что посетитель посадки на главной странице пошел рядом странице контактов, а затем завершить преобразования, вы можете быстро увидеть, какие страницы воронку больше конверсий и легко начать работать, какие страницы являются более успешными, чтобы понять, как можно улучшить другие страницы .

Goal Value: Полезность цели:

If you have various goals set up with different values, you can use this page to quickly see which days are more profitable and then use other tools to dig down into why. Если у вас есть различные цели, с различными значениями, вы можете использовать эту страницу, чтобы быстро увидеть, какие дни являются более прибыльными, а затем использовать другие инструменты, чтобы докопаться, почему.

Goal Abandoned Funnels: Прерванные последовательности:

This page gives you an overview of the number of people who enter the goal conversion funnel, but exit without completing a goal. На этой странице представлен обзор число людей, которые входят цели конверсии, но выйти без завершения цели. You can quickly see how many potential conversions your site is losing and again compare over the time period you have selected. Вы можете быстро узнать, сколько потенциальных конверсии вашего сайта теряет и снова сравнить над период времени вы выбрали.

Прерванные последовательности:

Funnel Visualization: Визуализация последовательностей:

Once you open up this page, it is self-explanatory: the usual timeline chart at the top of the page and then a flow diagram through the funnel you set up. Как только вы откроете эту страницу, это говорит само за себя: обычный график график в верхней части страницы, а затем схема через воронку настройке.

At each stage, you can see how many people enter at that stage, how many people are continuing in the funnel from the previous stage, how many people leave at that stage without completing, and perhaps most importantly, where they are going. На каждом этапе, вы можете видеть, как много людей идут на этом этапе, как многие люди продолжают в воронку от предыдущего этапа, как много людей уходит на данном этапе, не закончив, и, возможно, самое главное, куда они идут.

This is hugely useful for analyzing things such as checkout processes and seeing where users abandon their shopping carts and where they go. Это очень полезно для анализа таких вещей, как проверка процессов и посмотреть, куда пользователи покидают свои тележки и куда они направляются.

For instance, if you have the first stage as the shopping basket, it wouldn't be too alarming to see people exiting from there to continue browsing the site. Например, если у вас есть на первом этапе, как корзина, она не будет слишком тревожно видеть, как люди выходя оттуда, чтобы продолжить просмотр сайта. But if they're exiting all together, maybe something on the shopping cart page is making them drop from the process? Но если они выходе все вместе, может быть, что-то на странице корзины делает их падения от процесса?

You can then look and see where people are dropping out and this can easily highlight problematic or broken forms and links or long-winded pages that people simply give up on. Вы можете посмотреть и увидеть, где люди падают, и это можно легко выделить проблематично или сломанные формы и ссылки или скучный страниц, что люди просто отказываются от.

Drilling down even further Бурение еще дальше

The basic pages give you a very useful set of tools to analyse your conversions and abandonment, however, if you want an extra level of detail, the advanced segments tab can provide some very handy information. Основные страницы дать вам очень полезный набор инструментов для анализа конверсий и отказ, однако, если вы хотите дополнительный уровень детализации, вкладка Дополнительно сегменты могут обеспечить некоторую очень удобно информации.

Located in the top right of the page just above the trend graph and date picker, it will open up a drop down with a list of visitor types. Отель расположен в правом верхнем углу страницы прямо над графом тенденции и выбор даты, она будет открыта до выпадающего со списком посетителей типов.

Бурение еще дальше

Selecting them via the tick box will show the relevant figures on the page and allow you quickly compare visitor types. Выбор их через флажок покажет соответствующие данные на странице и позволяет быстро сравнить типы посетителей. Are conversions for new visitors higher than returning visitors? Существуют переходы для новых посетителей больше, чем повторных посетителей? Do people who arrive via paid search (Adwords) abandon more carts than those who arrive by organic search? У людей, которые приходят с помощью платного поиска (AdWords) отказаться от более телеги, чем тех, кто приезжает на органических поиска? These are some of the questions that you can answer by using Google Analytics. Вот некоторые из вопросов, которые вы можете ответить с помощью Google Analytics.